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Come gestire e modificare il mio account?

Dalla sezione "Il mio account" puoi aggiornare i tuoi dati e, se sei amministratore, gestire anche accessi, funzionalità e fatturazione.

Scritto da Philippine Besson

Le impostazioni che trovi in "Il mio account" cambiano in base al tuo ruolo.

  1. Tutti gli utenti possono consultare e modificare le informazioni dell'account.

  2. Gli amministratori hanno inoltre accesso alle impostazioni di amministrazione, da cui possono:

    • gestire i membri dell'organizzazione e i relativi accessi;

    • configurare l'utilizzo delle funzionalità incluse;

    • consultare le informazioni di fatturazione.


1. Aggiornare i dati dell'account Doctrine

👉 Vai su "Il mio account" > "Informazioni dell'account".

Qui puoi aggiornare:

  • l'indirizzo e-mail;

  • il numero di telefono;

  • la password.

Queste impostazioni sono disponibili per tutti gli utenti Doctrine.


2. Gestire l'account Doctrine come amministratore

👉 Se sei amministratore, da "Il mio account" puoi accedere anche a:

  • Organizzazione, per gestire utenti, accessi e prodotti;

  • Gestione delle funzionalità, per configurare le funzionalità incluse nell'abbonamento;

  • Fatturazione, per consultare fatture e informazioni di pagamento.

a. Organizzazione

Questa sezione ti permette di gestire gli utenti e gli accessi associati all'account.

Puoi:

  1. verificare come sono stati assegnati accessi e prodotti;

  2. invitare nuovi membri;

  3. modificare gli utenti dell'organizzazione.

👉 Verificare utenti e accessi

Puoi controllare che

  • tutti gli utenti abbiano completato l'attivazione del proprio account e

  • che i prodotti previsti dal contratto siano stati assegnati correttamente.

📥 Registrazione completata
L'utente ha aperto il link di attivazione ricevuto via e-mail e ha scelto la propria password. Il suo account è attivo e può accedere a Doctrine.it.

🔑 Accessi utilizzati
Tutti gli accessi disponibili sono stati assegnati. Puoi ad esempio verificare che gli accessi a Flow siano associati agli utenti Doctrine corretti.

👉 Invitare un nuovo membro

Puoi aggiungere nuovi utenti all'organizzazione direttamente da questa sezione. Riceveranno un'e-mail con un link per impostare la password e completare il primo accesso.

👉 Modificare un membro

Per ogni utente puoi modificare:

  • il ruolo, scegliendo tra membro e amministratore;

  • i prodotti a cui ha accesso.


b. Gestione delle funzionalità

In qualità di amministratore, puoi autorizzare o disattivare l'utilizzo delle funzionalità comprese nell'abbonamento.

👉 Le modifiche effettuate qui valgono per tutti gli utenti dell'organizzazione.


c. Fatturazione

Dalla sezione "Fatturazione" puoi consultare:

  • tutte le fatture, sia da pagare sia già saldate, e scaricarle;

  • le coordinate bancarie di Doctrine per effettuare un bonifico;

  • l'estratto conto in formato PDF;

  • i recapiti per contattarci.


Se queste impostazioni non sono disponibili sul tuo account, puoi richiederne l'accesso:

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