Vai al contenuto principale

Come eliminare definitivamente un documento o una conversazione?

Per cancellare definitivamente un documento da Assistant, è necessario eliminare la conversazione che lo contiene. Tutti i documenti associati verranno eliminati insieme alla conversazione.

Scritto da Justine Burel

I documenti caricati in Assistant sono associati alla conversazione in cui vengono utilizzati.

Per questo motivo, un documento non può essere eliminato singolarmente: per rimuoverlo definitivamente è necessario cancellare l'intera conversazione in cui è stato caricato.


✅ Eliminare una conversazione e i relativi documenti

  1. Accedere alla cronologia dalla sezione "Assistant" nella barra laterale sinistra.

  2. Individuare la conversazione che contiene il documento da eliminare.

  3. Selezionare "Elimina".

➡️ Tutti i documenti associati verranno eliminati definitivamente dai server di Doctrine entro 2 ore.


⚠️ Da sapere

  • Non è possibile eliminare un singolo documento senza cancellare anche la conversazione che lo contiene.

  • L'operazione è irreversibile: una conversazione eliminata non può essere ripristinata.

💡 Buona pratica

Creare una conversazione separata per ogni pratica o gruppo di documenti permette di gestire più facilmente i contenuti e semplificarne l'eventuale eliminazione.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?