Lorsque vous interagissez avec le Chatbot Documents, vous pouvez importer un ou plusieurs documents, poser des questions, puis conserver ou supprimer cette discussion.
Si vous souhaitez supprimer définitivement un document, il vous suffit de supprimer la discussion à laquelle il est rattaché. Il n’est pas possible de supprimer un document seul : il faut supprimer l’ensemble de la discussion qui le contient.
✅ Étapes à suivre pour supprimer un document
Accédez à votre historique depuis l’onglet “Chatbots” dans la barre latérale gauche de votre écran.
Identifiez la discussion dans laquelle vous aviez importé le document à supprimer.
Cliquez sur l’icône ❌ pour supprimer la discussion.
➡️ Tous les documents associés à cette discussion seront définitivement supprimés des serveurs Doctrine sous 2h.
⚠️ À savoir
Il n’est pas possible de supprimer un document seul : il faut supprimer l’ensemble de la discussion qui le contient.
Cette action est irréversible. Une fois supprimée, la discussion ne pourra pas être restaurée.
💡Bonne pratique
Créez une nouvelle discussion pour chaque affaire ou lot de documents, cela facilitera la gestion et la suppression au besoin.
Vous pouvez créer autant de discussions que vous le souhaitez, notamment pour séparer vos cas.